ग्लोबल सर्विस लाइन - नए स्वर्ग से शुरू होने वाली चिंता मुक्त सेवा

2023-06-13

ग्लोबल सर्विस लाइन - नए स्वर्ग से शुरू होने वाली चिंता मुक्त सेवा

हाल के वर्षों में, वैश्विक आर्थिक एकीकरण में तेजी के साथ, विदेशों में कंपनी के उत्पादों के ब्रांड प्रभाव और मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता को और बढ़ाने के लिए, कई लेजर कंपनियों ने वैश्विक बाजार में अपना लेआउट तेज कर दिया है और विदेशों में सहायक कंपनियों और कार्यालयों की स्थापना की है, और आगे बढ़ रही हैं। प्रभावशाली परिणाम प्राप्त करना।

एक्सटी लेज़र इन चीनी लेज़र कंपनियों में अग्रणी और नेताओं में से एक है जो वैश्विक बाज़ार को लेआउट करने का साहस रखती है। 2023 में, "0 कंसर्न" की थीम के साथ वैश्विक सेवा लाइन कार्यक्रम में एक बड़ा उन्नयन किया जाएगा।एक्सटी लेज़र वैश्विक बाज़ार की रूपरेखा तैयार करेगा, बिना किसी बाधा के साल भर निर्बाध, वैश्विक "स्थानीयकृत सेवा प्रणाली" बनाएगा, वैश्विक ग्राहकों को घर-घर सेवाएं प्रदान करेगा, और "ग्राहक-केंद्रित" के व्यापार दर्शन को पूरा करेगा।


स्वर्ण पदक सेवाओं के साथ विदेशी बाज़ारों का लाभ उठाना

माउंट ताई की तुलना में जिम्मेदारी अधिक महत्वपूर्ण है, माप की दुनिया की सेवा करना। एक गौरवान्वित राष्ट्रीय ब्रांड में न केवल उत्कृष्ट उत्पाद गुणवत्ता होनी चाहिए, बल्कि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा भी होनी चाहिए। इस वजह से, एक्सटी लेज़र ने कभी भी आगे बढ़ना बंद नहीं किया है।

बताया गया है कि 2008 में वित्तीय संकट के बाद, XT लेजर ने नए विकास बिंदुओं की तलाश करने और अंतरराष्ट्रीय बाजार को लक्षित करने के लिए 2011 में एक विदेशी व्यापार इकाई की स्थापना की। इसने आयात और निर्यात योग्यता प्राप्त की और आधिकारिक तौर पर अंतरराष्ट्रीय बाजार में प्रवेश किया। साथ ही, इसने विदेशों में 10 विदेशी कार्यालय खोले।

बाद में, अलीबाबा इंटरनेशनल स्टेशन, एक्सटी जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ सहयोग के माध्यम से निर्यात ऑर्डर में उल्लेखनीय वृद्धि के साथ, लेज़र ने अपने विदेशी कारोबार में उल्लेखनीय परिणाम हासिल किए। निर्यात उत्पादों का विस्तार छोटी लेजर मार्किंग मशीनों से लेकर अल्ट्रा-हाई पावर बड़े प्रारूप वाली लेजर कटिंग मशीनों, 3डी रोबोट, स्वचालित लचीली उत्पादन लाइनों और अन्य लेजर उपकरणों तक हुआ।

एक्सटी के लॉन्च के साथ ऑप्टिकल फाइबर लेजर काटने की मशीन, लेजर वेल्डिंग मशीन, लेजर सफाई मशीन और अन्य उत्पादों, का प्रदर्शनएक्सटी 2019 के बाद से लगातार तीन वर्षों में लेजर का उत्पादन दोगुना हो गया है, जिसका वार्षिक उत्पादन मूल्य 100 मिलियन युआन से अधिक है। गंध की अपनी गहरी समझ, पूर्ण विपणन और लचीले संचालन तंत्र के साथ,एक्सटी लेजर ने तेजी से बढ़ती प्रतिस्पर्धा में बहादुरी से नेतृत्व किया है, सुधार और नवाचार में विकसित और मजबूत किया है, और एक स्थिर बाजार स्थिति स्थापित की है।


एक्सटी लेजर बिल्डिंग स्थानीयकृत सेवा प्रणाली

वादा पूरा करें, और न्यू स्काई सर्विस टीम यात्रा पर निकल पड़ती है

XT का प्रभारी व्यक्ति लेज़र ने कहा कि अपनी स्थापना के बाद से,एक्सटी लेजर ने लगातार जिम्मेदारी और उत्तरदायित्व का अभ्यास किया है, और "30 मिनट की त्वरित प्रतिक्रिया, 3 घंटे के भीतर ग्राहक साइट पर पहुंचें" की सर्वोच्च सेवा अवधारणा का प्रस्ताव करने में अग्रणी भूमिका निभाई है। हम व्याख्या करते हुए सेवा की अग्रिम पंक्ति में पहुंच गए हैं "एक्सटी गुणवत्ता, समर्पित सेवा'' कार्रवाई और परिश्रम के साथ।


एक्सटी बिक्री उपरांत सेवा नेटवर्क

सेवा प्रतिबद्धताओं को गहराई से लागू करें और प्रथम श्रेणी सेवा गुणवत्ता बनाएं। हर साल, एक्सटी इंजीनियरों और सेवा कर्मियों से बनी एक तकनीकी विशिष्ट टीम को भेजता है, जो ग्राहकों की समस्याओं को हल करने, ग्राहकों की शंकाओं को दूर करने और सेवा में ग्राहकों को वास्तव में लाभान्वित करने के लिए समर्पित है। 2017 से तेजी से परिपक्व हो रहे वैश्विक बाजार को और बेहतर सेवा देने के लिए,एक्सटी लेज़र ने एक लक्षित वैश्विक सेवा लाइन गतिविधि शुरू की है जिसका शीर्षक है "0 चिंता मुक्त सेवा शुरू हो रही हैएक्सटी"।

वर्षों की कड़ी मेहनत, अग्रिम पंक्ति पर लड़ना। विश्व स्तर पर, एक्सटी व्यापक समाधानों के साथ ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने और औद्योगिक उन्नयन में सहायता करने के लिए लेजर ने धीरे-धीरे विभिन्न क्षेत्रों और स्थानीय परिस्थितियों के अनुरूप एक व्यापक विपणन सेवा नेटवर्क स्थापित किया है। व्यावहारिक कार्यों के माध्यम से सेवा की भावना का अभ्यास करके, भले ही ग्राहक हजारों मील दूर हों, फिर भी ईमानदारी महसूस कर सकते हैंएक्सटी लेज़र पूरे दिल से उनकी सेवा कर रहा है। 2023 में, बिक्री के बाद सेवा प्रणालीएक्सटी लेजर को और उन्नत किया जाएगा, जिसमें 100 से अधिक पेशेवर ग्राहक सेवा कर्मी पूरे वर्ष विदेशी सेवा आउटलेट में तैनात रहेंगे, जो वैश्विक ग्राहकों को स्थानीयकृत चिंता मुक्त सेवाएं प्रदान करेंगे।

खबर है कि यह अपग्रेड फरवरी और XT से लागू किया जाएगा इंजीनियर मुश्किलों से नहीं डरते. एक पागल रवैये और पेशेवर और सावधानीपूर्वक सेवा भावना के साथ, वे दुनिया भर में हजारों ग्राहकों के लिए मुफ्त में व्यापक निरीक्षण और रखरखाव सेवाएं प्रदान करते हैं।

एक्सटी के अनुसार, इंजीनियरों द्वारा ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं में शामिल हैं: नई मशीनों की स्थापना, मरम्मत और रखरखाव, मशीन के खतरों की समस्या निवारण, आदि। ग्राहकों के दैनिक उपयोग के सवालों का जवाब देने के साथ-साथ, वे रखरखाव और मरम्मत में परिचालन ज्ञान भी प्रदान करते हैं।

वर्तमान में, XT की सेवा टीम दुनिया भर में यात्रा कर रही है, ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता और सेवा देखभाल ला रही है, XT को संदेश दे रही है प्रत्येक ग्राहक के दिल की देखभाल करें, और कंपनी को बढ़ने में मदद करने के लिए लेजर तकनीक का उपयोग करें।

XT की सेवा कितनी अच्छी है? विदेशी ग्राहक अक्सर पसंद करते हैं!

बेल्जियम के ग्राहक के साथ समूह फोटो

24 अप्रैल को, XT के बिक्री उपरांत इंजीनियर ग्राहक के लिए एक नई मशीन (ओपन लेजर कटिंग मशीन XTC-F1530H) स्थापित करने के लिए लेजर बेल्जियम में एक ग्राहक कारखाने में पहुंचा, साथ ही पुरानी मशीन पर रखरखाव और मरम्मत भी की।

एक पुराने ग्राहक के रूप में, मैं XT के उत्पादों को बहुत पहचानता हूँ। मशीनें टिकाऊ, उपयोगकर्ता के अनुकूल और बुद्धिमान हैं, जिससे कारखाने की उत्पादन क्षमता में काफी सुधार होता है। यदि हम फिर से सहयोग करते हैं, तो हमें विश्वास है कि यह हमारे लिए और अधिक आश्चर्य ला सकता है! "बेल्जियम के इस पुराने ग्राहक ने एक्सटी के उत्पादों और सेवाओं की लगातार प्रशंसा करते हुए कहा।

अमेरिकी ग्राहक के साथ समूह फोटो

27 अप्रैल को, XT के इंजीनियर तीन दिवसीय मशीन निरीक्षण और रखरखाव कार्य के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका में एक ग्राहक कारखाने में पहुंचे।

इस अमेरिकी ग्राहक ने कहा: हम तीन साल से एक साथ काम कर रहे हैं और मशीनें बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं। अब तक कोई समस्या नहीं आई है, वास्तव में "0" दोष उत्पादन प्राप्त हो रहा है। साथ ही, आपकी सेवा टीम के लिए धन्यवाद। पिछले साल की महामारी के दौरान, उन्होंने हमें तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए हजारों मील की यात्रा की। हमें फिर से सहयोग की आशा है!


केन्याई ग्राहक के साथ समूह फोटो

20 मार्च को, बिक्री-पश्चात सेवा दल ने केन्या में एक पुराने ग्राहक से मुलाकात की, जिसने पहले पर्यावरण के अनुकूल बर्तनों की कटाई और प्रसंस्करण के लिए कई लेजर कटिंग मशीनें खरीदी थीं।

XTLASER के उत्पाद बहुत अच्छे हैं और आपके तकनीकी इंजीनियर XT के उत्पाद बहुत अच्छे हैं लेज़र महान हैं, और आपका तकनीकी इंजीनियर भी महान है। ये केन्या के एक ग्राहक की आवाज़ है.


कोरियाई ग्राहक के साथ समूह फ़ोटो


डच क्लाइंट के साथ ग्रुप फोटो


जर्मन ग्राहक के साथ समूह फ़ोटो


स्लोवाक क्लाइंट के साथ ग्रुप फोटो


पोलिश ग्राहक के साथ समूह फ़ोटो


चेक क्लाइंट के साथ ग्रुप फोटो


मलेशियाई ग्राहक के साथ समूह फोटो

भविष्य की ओर देखते हुए: समान आवृत्ति पर विश्व के साथ नया स्काई लेजर अनुनाद

एक्सटी के दीर्घकालिक वैश्विक बाजार लेआउट के तहत लेज़र, और वैश्वीकरण के अवसरों और अंतरराष्ट्रीय और घरेलू दोहरी परिसंचरण रणनीतियों के समर्थन से, लेज़र उद्योग दुनिया के समान आवृत्ति के साथ बुद्धिमान विनिर्माण की ओर दौड़ रहा है।एक्सटी उत्पाद धातु प्रसंस्करण, नई ऊर्जा वाहन, 3सी इलेक्ट्रॉनिक्स, शीट मेटल विनिर्माण, फिटनेस उपकरण और अन्य उद्योगों के बाजारों को समृद्ध बना रहे हैं, जिससे दुनिया भर में लेजर इंटेलिजेंट विनिर्माण की लहर चल रही है।

नवाचार से परे, भविष्य का समर्थन करने के लिए सेवाओं का उपयोग करें। यदि किसी ब्रांड का सार एक उत्पाद है, तो सेवा यह निर्धारित करेगी कि इसकी ऊपरी सीमा कितनी ऊंची है। एक्सटी लेज़र 5 विदेशी कार्यालय और 5 बुद्धिमान प्रदर्शनी हॉल जोड़ेगा। उम्मीद है कि 2025 तक, विदेशी कार्यालयों और बुद्धिमान प्रदर्शनी हॉल की संख्या 40 तक पहुंच जाएगी। वर्तमान में, न्यू स्काई लेजर दक्षिण कोरिया इंटेलिजेंट प्रदर्शनी हॉल और मलेशिया इंटेलिजेंट प्रदर्शनी हॉल ने नवीकरण योजना शुरू की है और आधिकारिक तौर पर अगस्त में परिचालन में लाया जाएगा। इस साल।

संपूर्ण इंटेलिजेंट विनिर्माण श्रृंखला की वन-स्टॉप सेवा आवश्यकताओं को पूरा करने के आधार पर, हमारा लक्ष्य उच्च स्तर, व्यापक दायरे और अधिक गहराई की ओर विकास करना है। XT की "ज़ीरो कंसर्न" वैश्विक सेवा लाइन प्रत्येक उपयोगकर्ता को अधिक निकटता से एकीकृत करने में सक्षम बनाया हैएक्सटी, और एक्सटी की जिम्मेदारी और जिम्मेदारी बना दी है ब्रांड लोगों के दिलों में और अधिक गहराई तक समा गया।

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